Le Troc Ortho, un service Espace Orthophonie

Transformez votre matériel  inutilisé en bon d'achat et renouvelez-le avec du matériel neuf.

Le principe est très simple : 1 jeu vendu 30 € = 30 € de bon d'achat.

Service gratuit.

Accédez aux produits d'occasion en cliquant ici

Le Troc Ortho en quelques étapes :

• Étape 1 : Vous complétez le formulaire de "dépôt-vente" (télécharger ici >  ) du Troc Ortho avec vos coordonnées, le nom des jeux et les prix de vente souhaités et vous le mettez dans le colis.

• Étape 2 : Vous nous contactez pour avoir une étiquette d’envoi prépayée (12€ retranchés sur vos ventes, voir Modalités d’envoi ci-dessous), ou vous déposez vos Trocs dans notre magasin (Magasin Inclus'IFS - 750 Boulevard Charles Cros - 14123 IFS) ou vous les envoyez via La Poste ou Transporteur.

• Étape 3 : Nous mettons en vente le matériel, en fonction des arrivages, toutes les 4 à 8 semaines.

• Étape 4 : Un bon d’achat est créé à chaque produit vendu, il est disponible sur le site internet dans « Mon compte » > « Mes réductions ». Il sera valable 12 mois, ne sera pas fractionnable mais sera cumulable avec d'autres bons. Il n'est pas possible d'utiliser un bon d'achat Troc Ortho pour acheter du matériel d'occasion.

Modalités d'envoi :

Vous résidez en France métropolitaine ou en Belgique et vous souhaitez nous envoyer votre Troc ?
Vous pouvez demander une étiquette prépayée pour un dépôt rapide en point relais (Chronopost pour la France et GLS pour la Belgique). 12 € seront alors déduits de votre bon d'achat Troc Ortho quel que soit le poids du colis. Demandez votre étiquette ici  ou envoyez-vous un mail à commande@espace-orthophonie.fr en nous précisant vos coordonnées et le poids du colis.

Vous pouvez déposer votre matériel directement à notre magasin (Magasin Inclus'IFS - 750 Boulevard Charles Cros - 14123 IFS).

Vous pouvez aussi nous les envoyer par La Poste ou Transporteur à cette adresse : Espace Orthophonie – Service Troc Ortho – 750 boulevard Charles Cros – ZAC Object’Ifs Sud, 14123 IFS - France

Le Troc Ortho en questions/réponses :

Quel type de matériel puis-je déposer ?

Tous types de matériels provenant des maisons d’éditions orthophoniques, tels que Cit Inspir, Ortho & Logo, Mot à Mot éditions, Kerozenn, Le Grand Cerf, L'oiseau Magique...
Des matériels encore édités ou plus édités (DVD, boites de jeux, livres, etc.).
Nous n'acceptons plus les bilans suivants :

IMPORTANT : Nous ne prenons pas le matériel des éditeurs de jeux éducatifs (Cocktail games, Haba, Djeco, Piatnik etc.).
Si vous avez un doute sur un matériel, vous pouvez nous contacter par le formulaire de contact ou par téléphone au 02 31 29 90 17.

Le Troc Ortho est-il gratuit ?

Le dépôt et la vente ne vous coûtent rien, Espace Orthophonie ne perçoit aucune commission et assure donc ce service gratuitement. Seul l'utilisation de l'étiquette prépayée avec un dépôt en point relais est déduit de vos ventes pour un montant forfaitaire de 12 €.

Quand, et pendant combien de temps, puis-je utiliser mon bon d'achat ?

Le bon d'achat est disponible directement sur le site internet dans "Mon compte" > "Mes réductions". Le bon d'achat est valable pour une durée maximale de 12 mois.

Pendant combien de temps mes produits Troc Ortho sont mis en vente ?

Les jeux seront déposés pour une durée de 12 mois. Au-delà d'un an de dépôt, le déposant se verra proposer un retour à sa charge de 4 € HT (frais logistiques) + 1 € HT (transport) par produit renvoyé ou la possibilité de faire un don de ses produits invendus à une association pour éviter les frais de retour.

Où trouver le matériel d'occasion sur notre site ?

Accédez directement à l'ensemble des produits d'occasion en cliquant ici.

Les frais d'envoi sont-ils gratuits ?

Si je ne commande que du matériel d'occasion : Les frais d'envoi s'appliquent sur le matériel d'occasion quel que que soit le montant (Exemple: 7.90 € pour la France Métropolitaine ou 9,90 € pour la Belgique) et un supplément de 1€ à 3€ suivant le matériel (par produit).