Le Troc Ortho, un service Espace Orthophonie

Transformez votre matériel  inutilisé en bon d'achat et renouvelez-le avec du matériel neuf.

Accédez aux produits d'occasion en cliquant ici

Déposez votre matériel à notre magasin (750 Boulevard Charles Cros - 14123 IFS). Mais, vous pouvez aussi nous les envoyer par La Poste ou Transporteur (pas de relais colis) à cette adresse :

ESPACE ORTHOPHONIE
SERVICE TROC ORTHO
750 Boulevard Charles Cros
ZAC Object’Ifs Sud
14123 IFS

Le Troc Ortho en quelques étapes:

• Étape 1 : Vous complétez le formulaire de "dépôt-vente" du Troc Ortho en cliquant ici avec vos coordonnées, le nom des jeux et les prix de vente souhaités. Nous acceptons les jeux provenant des maisons d’éditions orthophoniques dont les marques sont sur notre site, tels que Cit Inspir, Ortho & Logo, Mot à Mot éditions, Kerozenn... Si vous avez un doute sur un matériel, vous pouvez nous contacter par le formulaire de contact ou par téléphone au 02 31 29 90 17. IMPORTANT : Nous ne prenons pas le matériel des éditions Le Grand Cerf, L'oiseau magique, ainsi que les éditeurs de jeux éducatifs (Cocktail games, Haba, Djeco, Piatnik etc.). Les jeux confiés sont déclarés complets par le déposant.
  
  
• Étape 2 : Vous expédiez vos jeux avec une copie de la fiche "dépôt-vente" du Troc Ortho à notre adresse:
  
  ESPACE ORTHOPHONIE
  SERVICE TROC ORTHO
  750 Boulevard Charles Cros
  ZAC Object’Ifs Sud
  14123 IFS
  
  
• Étape 3 : À réception de votre colis, nous mettons le  matériel en vente sur notre site aux prix souhaités (que nous pouvons aussi ajuster).
  
  
• Étape 4 : Lorsque les produits sont en ligne, nous vous envoyons un e-mail avec votre numéro de cliente. Celui-ci sert à retrouver vos produits qui sont sur le site. Mettez ce numéro dans le champ de recherche et retrouvez vos produits qui ne sont pas encore vendus.
  
  
• Étape 5 : Un bon d’achat est créé à chaque produit vendu, il est disponible le vendredi suivant la vente directement sur le site internet (www.espace-orthophonie.fr) dans « Mon compte » -> « Mes codes de réduction ». Ce bon d’achat sera valable 12 mois, ne sera pas fractionnable mais sera cumulable avec d'autres bons. Il n'est pas possible d'utiliser un bon d'achat Troc Ortho pour acheter du matériel d'occasion.

Les jeux seront déposés pour une durée de 12 mois. Au-delà d’1 an de dépôt, le déposant se verra proposer un retour à sa charge de 4 € HT (frais logistiques) + 1 € HT (transport) par produit renvoyé ou la possibilité de faire un don de ses produits invendus à une association pour éviter les frais du retour.

Le Troc Ortho en questions/réponses:

Quel type de matériel puis-je déposer ?

Tous types de matériels provenant des maisons d’éditions orthophoniques, tels que Cit Inspir, Ortho & Logo, Mot à Mot éditions, Kerozenn...
Des matériels encore édités ou plus édités (DVD, boites de jeux, livres, etc.).
IMPORTANT : Nous ne prenons pas le matériel des éditions Le Grand Cerf, L'oiseau magique, ainsi que les éditeurs de jeux éducatifs (Cocktail games, Haba, Djeco, Piatnik etc.).
Si vous avez un doute sur un matériel, vous pouvez nous contacter par le formulaire de contact
ou par téléphone au 02 31 29 90 17.

Le Troc Ortho est-il gratuit ?

Le dépôt et la vente ne vous coûtent rien, Espace Orthophonie ne perçoit aucune commission et assure donc ce service gratuitement.

Exemple : 1 jeu vendu 30 € = un bon d'achat de 30 €
Le retour du matériel invendu (dans le cas où vous voudriez le récupérer) est de 1 € par jeu.

Quand, et pendant combien de temps, puis-je utiliser mon bon d'achat ?

Vous pouvez demander votre bon d'achat dès qu'un produit est vendu. Le bon d'achat est valable pour une durée maximale de 12 mois.

Comment puis-je utiliser mon bon d'achat ?

Un bon d’achat est créé à chaque produit vendu, il est disponible le vendredi suivant la vente directement sur le site internet (www.espace-orthophonie.fr) dans « Mon compte » -> « Mes codes de réduction ». Ce bon d’achat sera valable 12 mois.

Où trouver le matériel d'occasion sur notre site ?

Accédez directement à l'ensemble des produits d'occasion en cliquant ici

Les frais d'envoi sont-ils gratuits ?

Si je ne commande que du matériel d'occasion : Les frais d'envoi s'appliquent sur le matériel d'occasion quel que que soit le montant (Exemple: 5.90 € pour la France Métropolitaine ou 8,90 € pour la Belgique) et un supplément de 1€ à 3€ suivant le matériel (par produit).